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Foires aux questions
Nous avons créé un guide des tailles détaillé pour vous aider à choisir la taille parfaite pour votre abaya. Ce guide est disponible sur la page dédiée (pied de page du site) , où vous pourrez trouver des instructions précises sur les mesures et les tailles. Si vous avez un doute, notre équipe est également disponible pour vous aider à faire le bon choix.
La transparence dépend du modèle de l'abaya. Certains tissus peuvent être légèrement transparents, mais pour être sûres, nous vous conseillons de porter une sous-robe, également disponible sur notre site. Cela vous assurera une couverture complète et vous permettra de vous sentir à l'aise.
La livraison de vos abayas prend entre 7 et 10 jours, en fonction de votre localisation. Nous envoyons tous nos produits depuis l'Arabie Saoudite.
Nos abayas sont fabriquées avec soin et expertise en Arabie Saoudite, dans le respect des traditions tout en intégrant des éléments modernes pour répondre aux besoins des femmes d'aujourd'hui.
Oui, nous acceptons les retours sous certaines conditions. Si vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre achat, vous pouvez nous contacter dans un délai de 14 jours après la réception de votre commande. Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Nous acceptons une variété de modes de paiement sécurisés, y compris les cartes de crédit/débit, PayPal, Apple Pay, klarna et d'autres options. Toutes les transactions sont protégées par des protocoles de sécurité modernes pour garantir votre tranquillité d'esprit.
Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance, notre équipe de service client est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.